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Política da Bolsa de Pontos

Informações Importantes
  • Taxas de Conversão dos Pontos: O valor dos Pontos é determinado por uma taxa de conversão, que transforma os Euros gastos na sua compra em Pontos, ao mesmo tempo que transforma os Pontos ganhos nessa compra em Euros, para descontar numa futura compra. Neste momento a taxa de conversão utilizada é 1€ = 1 Ponto e 1 Ponto = 0.05€, o que representa no mínimo 5% de desconto do valor da atual compra para utilizar na próxima compra.

  • Ganhar Pontos: Neste momento pode ganhar Pontos na nossa loja online das seguintes formas:
    - Finalizar Encomenda: 1 Ponto por cada 1 Euro de produto adquirido, arredondado para cima (ex: 19.95€ = 20 Pontos);
    - Registar como Cliente: 25 Pontos;
    - Subscrever Newsletter: 25 Pontos;
    - Dia do Aniversário: 50 Pontos (tem de preencher o campo em Dados Pessoais e de Contato);
    - Analisar Produtos: 5 Pontos por cada análise a um produto, de preferência previamente adquirido (Regras: A análise é confidencial; Pode analisar no máximo 5 produtos por dia; A análise é por nós validada manualmente e apenas é aceite se tiver real interesse para outros clientes).

  • Trocar os Pontos: Pode trocar os Pontos na página de Checkout - Finalização da Encomenda, desde que tenha Pontos acumulados na sua Bolsa de Pontos, pois aparece uma nova opção no bloco dos métodos de pagamento, que lhe permite selecionar o número de Pontos que deseja utilizar para descontar no valor total da encomenda. À medida que seleciona os Pontos que pretende utilizar, o total da sua Bolsa de Pontos e também o total da encomenda são atualizados instantaneamente. Os Pontos podem ser usados em conjunto com todos os métodos de pagamento e cupões de desconto.

  • Pontos Mínimos e Máximos: Não existe a obrigatoriedade de uma utilização mínima de Pontos. A utilização máxima de Pontos está limitada ao total de Pontos existentes na Bolsa de Pontos e/ou a 50% do valor total do carrinho de compras (despesas de envio não incluídas), não podendo assim o valor dos Pontos utilizados ultrapassar 50% do valor total dos produtos encomendados.

  • Gerir Pontos e Cupões de Pontos: Pode gerir os Pontos na sua Conta de Cliente, ou mais diretamente, no menu Bolsa de Pontos. Na Bolsa de Pontos pode ver o total de Pontos acumulados, acompanhar todo o histórico de recebimento e utilização de Pontos, assim como estar a par das validades dos pontos, caso se aplique. Além disso dispõe ainda de um espaço próprio para aplicar os seus cupões de Pontos, que podem ser oferecidos em campanhas promocionais e que lhe permitem aumentar os Pontos em bolsa.

  • Validade dos Pontos: Os Pontos podem expirar, ou seja, podem ter uma validade para ser utilizados. Neste momento os Pontos atribuídos não têm validade.



Atenção:
- Os Pontos apenas podem ser utilizados para descontar no valor total das encomendas efetuadas na loja online. A troca de Pontos por dinheiro não é possível.
- A política da Bolsa de Pontos pode ser por nós alterada, total ou parcialmente, a qualquer momento e sem aviso prévio.
- Reservamo-nos ao direito, no caso de ser detetada uma utilização abusiva, ou fraudulenta, do sistema de Pontos atribuídos, de deduzir ao cliente esses mesmos Pontos, podendo inclusive, a conta de cliente ser encerrada. 
- No menu Subscrições de Notificações pode optar por receber, ou não, emails informativos relacionados com todos aos movimentos da sua Bolsa de Pontos, bem como avisos de expiração de Pontos.

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